Widerrufsrecht

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Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie die Ware erhalten haben.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren (z. B. per E-Mail).

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Rücksendungen

Bitte beachten Sie:

  • Rücksendungen müssen vorab mit uns abgestimmt werden
  • Die Ware muss unbenutzt, unbeschädigt und in der Originalverpackung sein
  • Aus hygienischen Gründen sind bereits benutzte Produkte vom Umtausch ausgeschlossen

Je nach Lagerort des Produkts kann die Rücksendung an ein internationales Lager erfolgen. Die Rücksendekosten trägt der Kunde.

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Rückerstattung

Nach Erhalt und Prüfung der Rücksendung erstatten wir Ihnen den Kaufbetrag innerhalb von 7–14 Werktagen über die ursprüngliche Zahlungsmethode.

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Wichtiger Hinweis

Bitte kontaktieren Sie uns immer zuerst unter ,

bettersleep.support@gmail.com

bevor Sie eine Rücksendung vornehmen.
Unangekündigte Rücksendungen können nicht angenommen werden.